Недавно в социальных сетях разгорелась дискуссия относительно очередей в одном медицинском учреждении Бежицкого района Брянска. Один из жителей опубликовал в сообществе «Типичный Брянск» ВКонтакте видео с большой очередью в местной поликлинике. Об этом рассказывает сайт РИА «Стрела».
Руководители учреждений здравоохранения рассказали о существовании нормативно — правовых актов, направленных на повышение эффективности в области здравоохранения. Приказ Минздрава РФ «о нормах времени амбулаторного приема» определяет нормы времени на одно посещение пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием: врача-педиатра участкового, врача-терапевта участкового — 15 минут, врача общей практики — 18 минут, врача-невролога, врача акушера-гинеколога — 22 минуты, врача-оториноларинголога — 16 минут, врача-офтальмолога — 14 минут. Время исчисляется от начала времени приема, указанного в талоне гражданина.
Когда пациент без установленного порядка пробивается среди других граждан, это вызывает сбои и сдвиги в работе врача. В случае нарушения прав пациентов, гражданин может обратиться на круглосуточную горячую линию своей страховой организации. Контакт можно найти в свободном доступе в сети Интернет или на буклетах страховой.
Также обращения можно направлять в адрес департамента на электронную почту: dz@brkmed.ru, через общественную приемную на интернет-сайте департамента здравоохранения depzdrav32@brkmed.ru, а также на почтовый адрес: 241019, Брянск, переулок Осоавиахима, дом 3, корпус 1.
Если пациент считает, что лечение было неэффективным или нарушены его права, то ему рекомендуют обратиться к руководителю медицинского учреждения, либо к его заместителю по лечебной работе. Также вопросы пациентов рассматривают контролирующие органы, контактные данные которых можно найти на стендах и на сайте департамента здравоохранения.
Фото: сайт РИА «Стрела»
Семья Мартыненковых из Брянска участвует в финальном этапе Всероссийской игры «Семейная ...
0+ 27 сентября в Детской школе искусств №1 состоятся концерты Всероссийского фестиваля ...
В рамках программы «Модернизация первичного звена здравоохранения» нацпроекта «Продолжительная ...
С 21 по 27 сентября 2026 года Минздрав России проводит неделю сохранения здоровья легких. Жизнь ...
В России работает уникальный информационный ресурс для молодежи и подростков, столкнувшихся с ...
Участники кадровой программы «Брянские герои» осваивают новые знания, которые помогут им в ...
