Платформа обратной связи (ПОС) — это единый федеральный сервис для быстрого и удобного общения граждан с органами власти и ведомствами. Через ПОС можно отправить жалобу, предложение или вопрос, а также принять участие в опросах и голосованиях по важным для региона и страны темам.
Так, жительница Брянска пожаловалась через ПОС, что после ремонта водопровода газон возле дома по улице Есенина не восстановили. Горводоканал, куда поступил сигнал, оперативно выровнял почву и засеял траву на повреждённом участке.
Другой брянский житель сообщил об открытом входе на чердак в доме на улице Гоголя, из-за чего в подъезде скапливался мусор и птичий пух. Вскоре управляющая компания закрыла доступ на чердак и провела влажную уборку подъездов.
Сообщения жителей региона поступают через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на сайтах органов власти и муниципальных учреждений. Система автоматически распределяет запросы по нужным ведомствам и контролирует сроки ответа.
ПОС — это не просто канал для жалоб, это инструмент для участия в жизни региона: голосования, обсуждения, сбора предложений. Чем активнее пользоваться платформой, тем быстрее власти видят реальные проблемы и реагируют на них.
Источник: «БрянскToday»
В Супоневском сельском поселении, в частности, была обследована улица Московская. В работе ...
Конкурс, организатором которого выступил IT-CUBE г. Кимры, собрал множество талантливых ребят, ...
Пострадавшим от ракетного удара ВСУ 10 марта в Брянске в числе многих помагивших был учитель ...
В Управлении Росгвардии по Брянской области состоялось торжественное мероприятие, посвящённое ...
Подведены итоги заявочной кампании Всероссийского студенческого проекта «Твой Ход» ...
Когда директор ГАУ «БОР» Елена Болох предложила сотрудникам редакции «Деснянской правды» ...
