Когда человек появляется на свет, то полноправным гражданином своей страны он становится только после получения свидетельства о рождении в ЗАГСе. Да и браки, даже если они и рождаются на небесах, то официальными становятся только после регистрации акта. Одним словом, мимо этого учреждения в своей жизни не проходит ни один человек. О специфике своей работы нам расскажет начальник отдела ЗАГС Брянского района управления ЗАГС Брянской области Татьяна Москвичева.
— Аббревиатура ЗАГС ассоциируется в первую очередь со свадьбой, с невестой и женихом, с созданием семьи, но ведь это далеко не единственная функция?
— ЗАГС расшифровывается как запись актов гражданского состояния, и если вдуматься в эти слова, то можно сделать вывод о том, что деятельность органов ЗАГС не ограничивается заключением брака. В ЗАГСе регистрируют акты о рождении, смерти, расторжении и заключении брака, установлении отцовства, усыновлении, перемене имени. Кроме того, в компетенцию нашей службы входит оказание государственных услуг по внесению изменений в записи актов, выдаче повторных свидетельств и справок.
Ежегодно сотрудниками отдела ЗАГС Брянского района регистрируется около полутора тысяч актов гражданского состояния всех видов. А всего в нашем архиве хранится не менее 156 319 записей актов за период с 1938 г. по настоящее время. За последние годы проведена масштабная работа по переводу в электронную форму книг государственной регистрации актов гражданского состояния и передаче их в ФГИС « ЕГР ЗАГС».
Работать с архивом очень интересно, можно узнать много интересного о жизни жителей Брянского района прошлых лет: популярные имена, профессии, какие предприятия работали на территории района и т.д. Архив играет важнейшее значение в работе ЗАГС, информация, хранящаяся в нем, позволяет гражданам восстановить утраченные документы, которые необходимы им для подтверждения родственных отношений, оформления пособий и пенсий, а также для составления родословных.
Ежедневная деятельность сотрудников ЗАГС совершенно не праздничная, она очень объемная, кропотливая и сложная, не видна посетителям, но важна и востребована.
— Как вы считаете, какими качествами должен обладать работник ЗАГСа?
— Считаем, что работник нашей службы должен быть ответственным, внимательным, аккуратным и усидчивым – все эти качества необходимы при работе с документами. Любая ошибка может привести к очень неприятным последствиям. Конечно, не обойтись без знания законодательства. В то же время сотруднику ЗАГС нужны знания и навыки из области психологии, ведь наша работа предполагает общение с людьми, которые приходят к нам не только с радостными, но и с печальными новостями (умер близкий человек, грядет развод). Посетителя нужно уметь слушать и слышать, помочь ему сформулировать просьбу, успокоить, если нужно, посоветовать, куда обратиться в той или иной ситуации. Общение с гражданами невозможно ограничить лишь действиями, определенными административным регламентом. Мы всегда стараемся индивидуально подходить к каждому обратившемуся к нам, максимально внимательно относимся к его проблемам.
— Расскажите немного о себе. За что Вы любите свою работу?
— Никто из нас, конечно, не мог себе представить, что будет работать в ЗАГСе. Да и профессии этой не учит ни одно образовательное учреждение. Здесь большую роль играют опыт и хороший наставник. В октябре 1998 года, после окончания института, я пришла работать в отдел ЗАГС Почепского района Брянской области. Трудовая деятельность продолжилась в отделе ЗАГС Советского района г.Брянска. С мая 2019 года возглавляю отдел ЗАГС Брянского района.
Я рада, что мне представилась возможность трудиться в органах ЗАГС. Наша работа очень интересная и очень нужна людям. Мы стараемся выполнять её добросовестно и качественно, и надеемся, у нас это получается.
— Расскажите о том, какие мероприятия проводятся в вашем отделе.
— Отделом ЗАГС Брянского района в целях улучшения демографической ситуации в Брянском муниципальном районе:
— разработан и выполняется план работы «Школы молодой семьи»;
— проводится информационная и разъяснительная работа среди населения Брянского района о порядке регистрации актов гражданского состояния и основ семейного законодательства, о чествовании серебряных и золотых юбиляров, о торжественной регистрации новорожденных, о проведении мероприятий, посвященных Дню матери, Дню защиты детей, о работе Школы молодой семьи;
— при регистрации рождения вручается информационный материал (буклеты, путеводители) для разъяснения мер поддержки семьи со стороны государства, администрации губернатора Брянской области и правительства Брянской области, семейной ипотеки для семей с двумя и более детьми.
Ко Дню образования органа ЗАГС отдел проводит день открытых дверей с привлечением школьников старших классов для ознакомления с архивами, традициями органа, разъяснения семейного законодательства.
В торжественной обстановке совместно с сельской и районной администрациями проходит чествование золотых и бриллиантовых юбиляров.
В день семьи, любви и верности производится торжественная регистрация брака с соблюдением обрядовых традиций, вручением символа любви – ромашек.
К Дню матери организуется торжественная регистрация рождения детей. В течение года совместно с администрацией Брянского района вручаются памятные подарки родителям сотого, двухсотого, трехсотого детей.
Стало традицией в нашем отделе поздравлять родителей, в семье которых родилась двойня.
— Отразилась ли эпидемиологическая ситуация на работе отдела?
— Конечно, пандемия внесла свои коррективы в проведение мероприятий и количество участников. Надеемся, что улучшение эпидемиологической ситуации позволит вернуться в привычный ритм работы.
Виктор ПИСАРЕВ.
