Для упрощения связи между органами власти и жителями Брянской области разработана и введена в действие «Платформа обратной связи». Об этом рассказывает сайт РИА «Стрела».
Типовые обращения граждан систематизированы, разбиты на категории и подкатегории. По мере формирования и становления системы этот список будет расти, чтобы приём заявок и решения по ним были автоматизированы.
Чтобы написать обращение через «Платформу обратной связи», нужно перейти на сайт органа власти региона или муниципалитета и кликнуть по виджету: «Расскажите о проблеме». Для того чтобы написать обращение в орган, необходимо будет авторизоваться с помощью учетной записи портала Госуслуг. Также реализован канал связи через мобильное приложение «Госуслуги. ПОС».
В одном сообщении необходимо описать одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, написать о каждой из них нужно в отдельном сообщении. Срок рассмотрения от 10 до 30 дней. Есть категории сообщений, по которым даются ускоренные ответы — они выделены значком «часы» в списке категорий.
В работу с платформой включен Центр управления регионом Брянской области, специалисты которого контролируют движение обращений по основным социально-значимым направлениям.
Фото: сайт РИА «Стрела»
Мероприятие было посвящено обеспечению защиты исторической правды. В ходе работы семинара ...
На сцене кинотеатрального центра «Эльдар» в Москве Брянский театр юного зрителя успешно ...
15 декабря на поляне Журналистов у мемориала в честь военных журналистов, погибших при ...
17 декабря в Брянске на одной площадке соберутся более 300 предпринимателей, федеральные ...
В Центральной детской библиотеке подвели итоги городского конкурса патриотических видеороликов ...
15 декабря в Брянске прошло торжественное собрание, посвященное 20-летию со дня образования ...
